Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 08 abril 2024.
Gracias por comprar en verrebeldi.fr (SAS DROSS CONCEPT).
Si, por cualquier motivo, no queda completamente satisfecho con una compra, le invitamos a consultar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Las siguientes condiciones se aplican a todos los productos que nos compre.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen significados definidos en las condiciones siguientes. Las siguientes definiciones tienen el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.
Definiciones
A efectos de la presente Política de Devoluciones y Reembolsos :
La Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en el presente contrato) se refiere a SAS DROSS CONCEPT, 10 Avenue du Souvenir Français, 13210 Saint-Rémy de Provence.
Los Bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
Los pedidos son solicitudes de compra de Productos por su parte.
El Servicio se refiere al Sitio.
El Sitio es verrebeldi.fr, accesible desde https://verrebeldi.fr.
Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según sea el caso.
Derecho a anular su pedido
Tiene derecho a anular su pedido en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.
El plazo para anular un pedido es de 14 días a partir de la fecha en que reciba la mercancía o en que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de retractación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión por :
Visite esta página en nuestro sitio web: https://verrebeldi.fr/nous-contacter
Le reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos devueltos. Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para el pedido y no se le cobrará el reembolso.
Condiciones de devolución
Para que los Productos puedan ser devueltos, asegúrese de que :
Productos comprados en los últimos 14 días
los productos están en su embalaje original
Los siguientes productos no pueden devolverse:
- El suministro de bienes fabricados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados.
- El suministro de bienes que no puedan devolverse por motivos de salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- El suministro de bienes que, tras la entrega, se mezclan inseparablemente con otros artículos, en función de su naturaleza.
Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones de devolución anteriores, a nuestra entera discreción.
Sólo pueden devolverse los artículos de precio normal. Lamentablemente, los artículos en oferta no pueden devolverse. Esta exclusión puede no aplicarse en su caso si no está permitida por la legislación aplicable.
Devolución de mercancías
Usted es responsable de los costes y riesgos de la devolución de los productos. Deberá enviar los Productos a la siguiente dirección:
SAS DROSS CONCEPT - 10 Avenue du Souvenir Français, 13210 Saint-Rémy de Provence.
No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante la devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o un comprobante de recepción de la devolución.
Regalos
Si los productos fueron marcados como regalo en el momento de la compra y enviados directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará un vale regalo por correo postal.
Si los productos no estaban marcados como regalo en el momento de la compra, o si el autor del regalo hizo enviar el pedido para entregárselo más tarde, enviaremos el reembolso al autor del regalo.
Póngase en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros :
Visite esta página en nuestro sitio web: https://verrebeldi.fr/nous-contacter
